No se realizarán devoluciones de dinero. 

DEVOLUCIONES POR GARANTÍA

Los productos tienen garantía por 30 días.

Para completar tu devolución por garantía, requerimos un recibo o prueba de compra.

Situaciones donde no aplica una devolución por garantía:

• Por mal uso.
• Cualquier ítem tenga más de 30 días de haber sido entregado.

Envío:

Para devolver tu producto, debes enviarlos a la siguiente dirección: [Sucursal Zona Franca, Heredia, Ulloa, 40104, Costa Rica]

Serás responsable por el pago de los costos de envío para el retorno del artículo.

Si se cumplen todas las condiciones no podemos garantizar reemplazar el artículo por el mismo. El cliente deberá escoger otro artículo y en caso de que no quiera cambiarlo por otro inmediatamente se le otorgará una nota de crédito que podrá utilizar en los siguientes 60 días.

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CAMBIOS DE ARTÍCULOS

Puedes cambiar cualquier artículo siempre y cuando no tenga más de 15 días al momento de hacer la compra.

Para ser elegible para un cambio, el artículo debe estar sin usar, con las etiquetas y en las mismas condiciones en que lo recibiste.

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.

Situaciones donde no realizaremos un cambio de artículo:

• Cualquier ítem que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.
• Cualquier ítem que sea devuelto con más de 15 días después de haber sido entregado.

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